كيف يمكننا مساعدتك؟
تصفية حسب العلامة
كم تكلفة الشريحة؟
170 ريال قطري للشريحة و25 ريال قطري للتركيب.
بمن أتصل لأية مشكلة أو استفسار أو تعليقات؟
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء المتاحة 24 ساعة على مدار الأسبوع على الأرقام التالية: 40217777/ 8003835 أو عبر البريد الالكتروني customerservice@woqod.com.qa
ما نوع التقارير التي يتم إنشاؤها بواسطة النظام؟ ما هي كل التفاصيل التي تحتويها؟
تتوفر تقارير حول تفاصيل الاستهلاك وحد الائتمان . تحتوي التقارير على التفاصيل التالية: رقم لوحة السيارة اسم محطة الوقود وقت التزود بالوقود سعر الوقود درجة الوقود كمية وتكلفة الوقود. جميع التقارير توفر لك بيانات في الوقت الفعلي.
كيف أعرف حد الائتمان المتاح لشركتي؟
عن طريق مراجعة تقرير حد الائتمان.
كيف تصبح أحد الموردين لمركز سدرة؟
الرجاء ملئ النموذج على هذا الرابط: https://www.woqod.com/EN/Business/Pages/Become-a-Retail-Supplier.aspx
ماذا أفعل إذا كانت الشريحة لا تعمل؟
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء المتاحة 24 ساعة على مدار الأسبوع على الأرقام التالية: 40217777/ 8003835 أو عبر البريد الالكتروني customerservice@woqod.com.qa
بمن أتصل في حال وجود أي مشكلة؟
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء المتاحة 24 ساعة على مدار الأسبوع على الأرقام التالية: 40217777/ 8003835 أو عبر البريد الالكتروني customerservice@woqod.com.qa
كيف يمكن للعميل إضافة أو إزالة مركبة من حسابه؟
اتصل بخدمة العملاء على الرقم40217777 أو 8003835 واتبع الإجراءات. يمكن للعميل إزالة المركبة من قائمته من خلال جعلها غير نشطة للتزود بالوقود من خلال بوابة وقود. يجب استخدام هذه الوظيفة فقط عندما يريد العميل إزالة مركبته من الأسطول.
إذا قمت ببيع سيارتي، فهل يمكن نقل الحساب إلى المشتري؟
يتم تسجيل كل حساب بموجب رقم هوية الشخصية والاسم الفردي.
كيف أغلق حسابي؟
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء المتاحة 24 ساعة على مدار الأسبوع عل الأرقام التالية: 40217777/ 8003835 أو عبر البريد الالكتروني customerservice@woqod.com.qa